หน้าแรก
หลักสูตร
คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับเรา
สร้างบัญชี
เข้าสู่ระบบ
Ch001

Change Management

P'Perm

5.0
(2)

Change Management

ท่านจะได้เรียนรู้แนวทางบริหารจัดการ Change Management 

หมวดหมู่
ITSM Change Management Process
2 หัวข้อหลัก

EP1 เราจะเรียนรู้อะไรกันบ้าง Change management
ดูตัวอย่าง
00:07:41
EP2 พันธกิจของ Change management
ดูตัวอย่าง
00:11:56
EP3 แน่ใจมั้ยว่าเข้าใจคำศัพท์เหล่านี้
ดูตัวอย่าง
00:24:01
EP4 ทำไม Change process จึงสำคัญ
ดูตัวอย่าง
00:06:54
EP5 Task ใน Change management มีอะไรบ้าง
ดูตัวอย่าง
00:08:36
EP6 กระบวนการ Change จะเหมือนที่คุณรู้จักมั้ย
ดูตัวอย่าง
00:13:40
EP7 ข้อมูลที่ต้องมีใน RFC Form หลักๆมีอะไรบ้าง
ดูตัวอย่าง
00:13:21
EP8 สมาชิกของ CAB ควรมีใครกันบ้าง
ดูตัวอย่าง
00:16:31
EP9 เพิ่มประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยง incident ในการทำ Change
ดูตัวอย่าง
00:08:34
EP10 เพิ่มประสิทธิภาพของ Change เมือใช้งานร่วมกับ Process อื่น ตอนที่ 1
ดูตัวอย่าง
00:12:01
EP11 เพิ่มประสิทธิภาพของ Change เมือใช้งานร่วมกับ Process อื่น ตอน 2
ดูตัวอย่าง
00:05:54
EP12 นโยบาย Change เรื่อง Change Categorization ตอนที่ 1
ดูตัวอย่าง
00:14:05
EP13 นโยบาย Change เรื่อง Change Categorization ตอนที่ 2
ดูตัวอย่าง
00:16:02
EP14 นโยบาย Change เรื่อง Change Categorization ตอนที่ 3
ดูตัวอย่าง
00:13:02
EP15 นโยบาย Change เรื่อง Change Priority ตอนที่ 1
ดูตัวอย่าง
00:11:02
EP16 นโยบาย Change เรื่อง Change Priority ตอนที่ 2 Change Type
ดูตัวอย่าง
00:11:33
EP17 ทำอย่างไรถึงควบคุมให้มี Emergency ฝั่งลูกค้าได้
ดูตัวอย่าง
00:13:51
EP18 เอกสารอะไรบ้างที่ต้องเตรียมขออนุมัติ Change
ดูตัวอย่าง
00:34:40
EP19 Change Window คืออะไร ทำไมต้องมี
ดูตัวอย่าง
00:16:46
EP20 Change lead time คืออะไร
ดูตัวอย่าง
00:19:32
EP21 Escalation และ Notification ของ Change process
ดูตัวอย่าง
00:12:30
EP22 ตัวอย่าง FSC ต้องทำอย่างไง
ดูตัวอย่าง
00:07:37
EP23 CAB Review Meeting มีเมือไรแล้วมาคุยอะไรกัน
ดูตัวอย่าง
00:17:40
EP24 นโยบายอนุมัติ change เค้าเป็นยังไงนะ
ดูตัวอย่าง
00:14:56
EP25 นโยบายในการปิดคำขอ RFC ต้องพิจารณาอะไร
ดูตัวอย่าง
00:04:39
EP26 Status ของ Change มันมีกี่ status กันและทำไมต้องหลาย status
ดูตัวอย่าง
00:13:10
EP27 เค้าวัดคุณภาพในการบริหาร Change กันอย่างไง
ดูตัวอย่าง
00:11:26
EP28 ดัชนีชี้วัดความสำเร็จเพื่อเสนอลูกค้า
ดูตัวอย่าง
00:06:37
EP29 ประโยชน์ที่ได้จะการนำกระบวนการ Change ไปใช้บริหาร IT Service
ดูตัวอย่าง
00:07:51
EP30 ความเสี่ยงที่ทำให้ Implement Change ไม่สำเร็จ
ดูตัวอย่าง
00:11:39
EP31 บริหาร Change ให้เกิด Best Practices ต้องทำอะไร
ดูตัวอย่าง
00:05:07
EP32 บทสรุปของ Change management
ดูตัวอย่าง
00:03:45

P'Perm

Over 30 years of IT experience in many IT organizations. Over 20 years in banking industry, almost 6 years in IT Outsourcing /Managed service global company, one year of system integration (SI) business and almost one year in IT Outsourcing/Managed service local company with fully experienced in both Technical and IT service & operations management skill. Having extensive knowledge in IT Services Management (ITSM), ITIL, ISO/ IEC 20000, IT Security ISO 27001, BCM ISO 22301 and regulatory requirement of the Bank/Financial sector such as BOT IT Best practice, IT Risk, PCI-DSS, Market Conduct,GPDR

5.0

คะแนนหลักสูตร
100%
0%
0%
0%
0%
กำลังโหลด...

ประกอบด้วย

6 ชั่วโมง วิดีโอการเรียน
32 หัวข้อ
1 แบบทดสอบ

ประกอบด้วย

6 ชั่วโมง วิดีโอการเรียน
32 หัวข้อ
1 แบบทดสอบ
การนำทาง
หน้าแรก
หลักสูตร
หมวดหมู่
ITSM
Soft Skill
TechnicalSkill (HardSkill)
PDPA Awareness Training
Internal Training
9 IT Security tools for End user
Security Awareness
ศูนย์ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ทำความรู้จักกับเรา
เกี่ยวกับเรา
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม - chasada@pccth.com | 02-1066000
Copyright © 2024 PCCTH Academy
Powered by - v4.9.0
ยอดรวมสินค้า
ส่วนลด
ยอดรวมหลังหักส่วนลด
ราคาไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
รวมทั้งสิ้น
ช่องทางการชำระเงิน
วิธีการชำระเงิน
สถานะ
เลขอ้างอิง
ชำระเงินเมื่อ